SPAN tiene un código de ética comprensivo que todo el personal y voluntarios deben aprender y cumplir. El código de ética de SPAN incluye un conjunto de «no negociables» (es decir, directrices para la Junta Directiva de SPAN, personal, internos y voluntarios), así como documentación sobre «comunicación ética» y el manual del empleado de SPAN. Para asegurar la integración exhaustiva de estas políticas en las operaciones diarias en SPAN, todos los candidatos a puestos de personal de SPAN se proporcionan la documentación «no negociables» y «comunicación ética» antes de su entrevista, y preguntas sobre Estos documentos se incorporan al proceso de entrevista. Todos los voluntarios de SPAN reciben la documentación «no negociables» y «comunicación ética» durante su entrevista con el Coordinador de voluntarios. Las expectativas se indican claramente que todo el personal y los voluntarios deben acatar el código de la ética del palmo.
Todo el personal de SPAN, miembros de la Junta Directiva y voluntarios del programa deben completar un entrenamiento de 33 horas diseñado para mejorar la conciencia de los participantes sobre los problemas de justicia social, la dinámica del abuso y para desarrollar una mayor conciencia de los diversos sistemas de Opresión. Un beneficio colateral de la capacitación es inculcar a los miembros de la comunidad de nuevo SPAN con la visión central, los valores y la ética que impulsan la misión de la organización. A lo largo de la capacitación, los participantes desarrollan destrezas de escucha activa y practican la comunicación ética mientras aprenden sobre los programas, procedimientos y filosofía de SPAN con el fin de apoyar a los sobrevivientes y sus familias de la mejor manera posible.
Otra forma en que el código de ética de SPAN se refuerza en las operaciones diarias es la utilización de una «divulgación legal de derechos de los clientes» y una «forma de divulgación de consejería». Ambas divulgaciones están disponibles en inglés y español y se dan a los clientes para informarles sobre el compromiso de la organización con un alto nivel de servicio ético, así como para esbozar las acciones que un cliente puede tomar si sienten que su consejero o ADV criando no está actuando en la adherencia con el código de la ética del palmo.